服务条款 | V-API

欢迎您使用V-API网站提供的各项服务（以下简称“本服务”）。在使用服务前，请您仔细阅读并充分理解以下条款。

您访问和使用本服务即视为已阅读、理解并同意接受本条款的所有内容。

如果您不同意本条款的任何内容，请立即停止使用本服务。

一、服务内容与性质

本服务为个人、开发者和企业提供人工智能 API 聚合、文本生成、图片生成或编辑、音频生成、视频生成以及其他与人工智能相关的数字化服务。
本服务可能依赖第三方人工智能模型、云计算服务、网络服务及其他技术供应商。不同模型的能力、价格、速度、可用性和内容规则可能不同，并可能受到第三方供应商调整、限流、维护、地区限制或停止服务的影响。
本服务属于通过互联网即时提供的数字化服务。充值额度到账、API 调用或生成任务创建成功后，即视为相关数字服务已经开始提供。
除平台明确书面说明外，本服务不保证任何特定模型永久可用，也不保证生成内容完全准确、完整、唯一、持续可用或适合某一特定目的。
本服务适用于测试、体验、科研等目的。用户不得将本服务用于任何违反适用法律法规、社会公德或本条款的用途。

二、用户资格与账号注册

您应当年满18周岁，并具有签订和履行本条款所需的完全民事行为能力。未满18周岁的未成年人不得自行注册、充值或使用付费服务。
如果您代表企业、机构或其他组织使用本服务，您声明并保证已获得合法有效的授权，有权代表该组织接受本条款。
您应当使用真实、准确、完整的信息注册账号，并及时更新发生变化的信息。
原则上每位用户仅限注册和使用一个账号。未经平台书面同意，不得批量注册、买卖、出租、共享、转让账号或利用多个账号规避平台限制。
您应妥善保管账号、密码、API Key、访问令牌及其他身份凭证。通过您的账号或密钥实施的操作，原则上视为由您本人实施。
如发现账号或 API Key 被盗用、泄露或存在其他安全风险，您应立即停止相关密钥并开启2FA验证、Passkey登陆等更安全的账户相关措施。

三、收费标准与计费方式

3.1 收费模式

本服务当前主要采用“一次性充值额度 + 按实际使用量扣费”的模式，不设置固定月度或年度计费周期，也不默认自动续费。
每次充值均为由用户主动确认的一次性交易。除非您另行明确开通并授权某项自动充值或订阅功能，否则平台不会自动从您的支付账户续费。
平台赠送的测试额度、活动额度、返利额度与用户实际支付购买的额度可能具有不同的有效期、使用范围及退款规则，具体以活动页面说明为准。
账号额度仅是用于结算平台服务的记账单位，不属于法定货币、电子货币、存款或理财产品，不产生利息，原则上不得转让、交易、提现或兑换现金。

3.2 计费标准

本服务可能按照下列一种或多种方式计费：
- 输入及输出 Token 数量；
- API 调用次数；
- 图片生成张数、尺寸、质量或生成模式；
- 音频或视频时长；
- 异步任务次数、任务结果或实际资源消耗；
- 模型价格、用户分组倍率及页面明确展示的其他计费参数。
当前模型价格、充值金额、充值汇率、折扣、计费单位和适用倍率，以模型价格页面、充值确认页面或任务提交页面实际展示的信息为准。
对于异步图片、音频、视频等任务，平台可能在任务提交时预扣预计费用，并在任务完成后根据实际用量结算、多退少补，具体以相应任务页面的计费提示为准。
因用户提交的请求参数、上下文长度、生成数量、清晰度、时长、模型选择或重试行为不同，同类请求的实际费用可能不同。
用户应在调用前自行核对模型名称、价格及请求参数，并定期查看消费日志和余额。因用户配置错误、密钥泄露、程序循环调用或未设置调用上限造成的正常计费，由用户自行承担。

3.3 价格调整

平台可根据上游模型价格、汇率、运营成本或市场情况调整后续服务价格。
调整后的价格自公告或页面标明的生效时间起适用于新的调用和任务，不追溯改变已经完成的交易。
充值额度代表可用于支付平台服务的余额，不代表锁定特定模型的永久单价。价格调整后，未使用额度按照调整后的模型价格继续结算。
如价格发生重大调整，我们将通过网站公告、站内通知或其他合理方式提前告知。

3.4 支付与账单争议

用户应通过平台或平台管理人员正式指定的支付渠道完成付款。因使用非指定支付渠道、向非官方人员转账或遭遇第三方诈骗造成的损失，平台不承担责任，但法律另有规定的除外。
如发生重复扣款、金额错误、付款成功但额度未到账等问题，请在发现后及时通过工单或 api@gpt.ge 联系我们，并提供账号、订单号、支付凭证和问题说明。
未经沟通直接发起拒付、恶意退款、虚假交易争议或提供伪造支付凭证的，平台有权暂停相关账号并依法追究责任。

四、退款政策

本服务为虚拟数字服务，平台在注册时提供少量测试额度。请您在充值前充分测试模型兼容性、响应速度、生成效果及业务适用性。
由于充值额度到账后即可即时用于调用数字服务，除本条规定的例外情形外，充值成功后原则上不接受因下列原因提出的退款：
- 改变购买意愿或不再需要服务；
- 未充分使用余额；
- 对生成效果、模型风格或响应速度不满意；
- 用户选错模型、参数、充值金额或支付方式；
- 用户程序错误、重复调用或 API Key 泄露导致额度消耗；
- 因违反本条款或内容政策被暂停、限制或终止账号；
- 赠送额度、活动额度、返利额度或优惠券未使用。
出现下列情形之一的，用户可以申请退款或账务更正：
- 付款成功但充值额度未到账，且平台无法补发；
- 因平台自身原因导致已收费服务未实际提供，且无法通过补发额度、重新执行任务等方式解决；
- 平台在用户无违约的情况下永久停止相关付费服务，用户仍存在依法应退的未使用余额；
- 适用法律法规规定必须退款的其他情形。
退款申请应通过平台工单并注明“退款申请”，并提供：
- 注册账号或注册邮箱；
- 订单号和支付凭证；
- 退款金额及原因；
- 必要的调用记录或故障证明。
我们通常会在收到完整资料后3个工作日内完成审核。审核通过后，退款原则上在3至7个工作日内按原支付路径退回，实际到账时间取决于支付机构。
已经实际消耗的额度原则上不予退还。对于可退款订单，平台可在法律允许范围内扣除已经实际使用的服务费用。
本条不排除或限制消费者依法享有的强制性权利。因平台故意、重大过失或法律规定不得免责的情形造成损失的，不适用本条中的免责或不退款限制。

五、用户行为规范

用户不得利用本服务从事以下活动：

危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一或损害国家荣誉和利益；
宣扬恐怖主义、极端主义，煽动实施恐怖活动、极端主义行为或大规模暴力；
煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，宣扬种族灭绝或针对特定群体实施暴力；
破坏国家宗教政策，宣扬邪教或封建迷信；
散布谣言、虚假新闻或其他可能扰乱经济秩序、社会秩序的信息；
实施诈骗、钓鱼、垃圾营销、身份盗用、洗钱、赌博或其他违法活动；
侮辱、诽谤、骚扰、威胁他人，或侵犯他人名誉权、隐私权、肖像权、个人信息权益及其他合法权益；
制作恶意代码、网络攻击工具，非法获取数据，干扰平台系统，绕过访问控制或从事其他危害网络安全的活动；
上传国家秘密、金融行业涉密信息、非公开客户资料、商业秘密、未授权核心代码、账号凭证或其他无权处理的数据；
绕过、破坏或测试平台内容过滤、速率限制、安全验证及其他防护机制；
未经许可转售、出租、共享平台账号、API Key 或批量提取模型输出；
法律法规、监管规定、本条款或第三方模型供应商规则禁止的其他行为。

六、AI 内容可接受使用政策（AUP）

本章适用于用户提交的提示词、文字、代码、图片、音频、视频、文件，以及通过本服务生成、编辑、保存、发布或传播的内容。

6.1 明确禁止的六类内容

用户不得利用本服务生成、编辑、转换、存储、发布或传播以下内容：

1. 色情或 NSFW 内容

包括但不限于：

以性刺激为主要目的的露骨裸体、性行为或色情内容；
非自愿色情内容、偷拍内容或未经同意传播的私密影像；
将真实人物合成为裸体、性行为或其他色情场景；
性剥削、性暴力、乱伦、兽交或其他违法、有害的性内容；
为规避审核而使用隐喻、编码、分步生成或图像编辑方式制作上述内容。

2. 暴力或血腥内容

包括但不限于：

以展示、赞美、煽动或娱乐化呈现严重伤害、肢解、虐杀、酷刑或尸体的内容；
极端血腥、令人严重不适或以冲击观看者为目的的内容；
煽动、指导或协助对真实个人或群体实施暴力；
宣扬恐怖主义、极端主义、大规模暴力或大规模杀伤性武器的内容。

3. 仇恨言论

包括但不限于：

基于民族、种族、国籍、宗教、性别、性取向、残障、疾病或其他受保护特征，贬低、侮辱、排斥、歧视或煽动仇恨；
将特定群体描述为低等、非人或应被伤害、驱逐、剥夺权利；
宣扬种族灭绝、民族仇恨或针对特定群体的暴力。

4. 儿童不安全内容

平台对儿童性剥削和儿童不安全内容实行零容忍，包括但不限于：

任何儿童性虐待材料（CSAM）或疑似儿童性虐待材料；
对未成年人进行色情化、裸露化或性暗示描绘；
利用真实或虚构未成年人制作性内容；
对未成年人实施诱骗、性引诱、性剥削、人口贩运或虐待的内容；
将未成年人照片编辑、换脸或合成为色情、裸体或其他不安全场景；
声称人物已经成年但其外观、背景或描述明显属于或疑似未成年人的相关性内容。

发现此类内容后，平台有权立即拦截、永久封禁账号、保留相关记录，并依法向主管机关报告。

5. 深度伪造或冒充他人

包括但不限于：

未经真实个人明确授权，使用其姓名、肖像、面部、声音、动作或其他身份特征制作足以使公众误认的内容；
冒充个人、政府机关、企业、媒体、金融机构或其他组织实施欺骗、诈骗、操纵舆论或损害名誉；
未经同意制作真实人物的色情或私密深度伪造内容；
伪造真实人物的发言、行为、交易指令、新闻采访或证据材料；
未清楚标识内容经过人工智能生成或合成，且可能误导公众判断其真实性。

具有合法授权且用于影视、教育或合理创作的内容，也应依法取得相关权利人的同意，并进行清晰、显著的人工智能生成标识。

6. 侵犯版权或商标的内容

包括但不限于：

未经授权复制、改编、传播受著作权保护的图片、视频、音乐、文字、软件或其他作品；
上传或使用用户无权处理的受版权保护材料作为生成、编辑或训练素材；
仿冒注册商标、品牌标识、商品包装或商业外观，导致公众混淆；
制作假冒商品、虚假品牌宣传或伪造权利人授权材料；
删除或篡改水印、版权声明、数字权利管理信息或人工智能内容标识；
诱导模型生成明显用于替代、盗版或非法传播受保护作品的内容。

用户应确保其输入内容和使用生成结果的行为已经取得必要授权，或符合法律规定的合理使用及其他法定许可情形。

6.2 其他禁止内容和用途

除上述六类内容外，用户还不得：

生成虚假新闻、虚假证据、诈骗材料或可能严重误导公众的信息；
将 AI 输出冒充为执业医生、律师、会计师、金融顾问等专业人士作出的正式意见；
利用 AI 对个人进行违法监控、身份识别、社会评分或歧视性决策；
生成用于自残、自杀、制毒、爆炸物、武器制造或实施犯罪的操作性指导；
批量生成垃圾信息、虚假评论、虚假流量或操纵平台评价；
通过越狱提示词、拆分任务、编码、翻译或其他方式规避内容安全机制；
恶意删除、篡改、伪造或隐匿平台依法添加的人工智能生成合成内容标识。

6.3 用户对输入材料的保证

上传人物照片、面部、声音、视频、商标、作品或其他材料时，用户声明并保证：

对相关材料拥有合法权利或已经取得充分授权；
涉及个人信息、肖像或声音时，已经履行必要的告知并取得合法、有效的同意；
不涉及未成年人不安全内容或未经监护人合法授权处理未成年人信息；
不会利用生成结果侵犯第三方合法权益或实施欺骗。

七、内容审核机制

为维护平台安全并履行法律义务，平台建立内容安全管理机制，并可根据服务类型和风险等级采取以下措施：
- 对提示词、上传材料和生成结果进行关键词、语义、图像或行为风险识别；
- 使用平台规则、第三方模型供应商安全能力或其他自动化工具进行过滤；
- 对高风险、自动标记或用户举报的内容进行人工复核；
- 分析异常调用频率、批量注册、绕过审核及其他滥用行为；
- 对已公开传播的生成内容进行抽检或复核。
内容审核系统可能存在误判或漏判。内容通过自动审核不代表平台确认其合法，也不免除用户责任。
平台可在提供服务、处理举报、保护用户安全、调查违规或履行法定义务所必要的范围内处理和保存相关提示词、生成内容、任务编号、账号信息和调用日志，具体规则以《隐私政策》为准。
API 开发者将生成内容进一步提供给终端用户时，应自行建立与其业务风险相适应的输入审核、输出审核、用户举报和内容处置机制，不得仅依赖平台的审核结果。

八、违规内容举报机制

8.1 举报渠道

任何用户或权利人发现违规生成内容，可以通过以下渠道举报：

举报邮箱：api@gpt.ge，邮件标题请注明“违规内容举报”；
登录用户工单：控制台 → 工单服务 → 新建工单；
工单地址：/panel/ticket。

涉及儿童安全、恐怖主义、人身安全或正在发生的诈骗等紧急风险时，请在标题中注明“紧急举报”。

8.2 举报所需资料

举报时请尽量提供：

涉嫌违规内容的链接、截图、文件或内容描述；
相关任务编号、请求编号、账号信息或发生时间；
涉嫌违反的具体规则和理由；
涉及版权、商标、肖像或隐私侵权时，提供权属证明、授权情况和身份证明；
举报人的联系方式，以便核实和反馈。

举报人应保证提交信息真实，不得通过伪造证据、恶意举报或重复骚扰干扰平台运营。

8.3 举报处理流程

平台按照以下流程处理举报：

接收举报并核对必要信息；
根据儿童安全、恐怖主义、暴力、诈骗、侵权等风险进行分级；
通过自动检测、人工复核或要求当事人补充材料进行调查；
根据调查结果采取拦截、删除、限制功能、暂停账号或其他措施；
在法律允许且具备有效联系方式的情况下，向举报人反馈处理结果。

涉及儿童安全、恐怖主义或现实人身危险的举报将被优先处理。普通举报原则上在3个工作日内进行初步审查，复杂案件可能需要更长时间。

平台将依法保护举报人信息，但为核实权利、处理争议或遵守法律要求而必须披露的除外。

九、违规处置与用户违约责任

根据违规性质、影响范围、主观恶意和违规次数，平台有权单独或同时采取以下措施：
- 拒绝或拦截相关请求；
- 删除、屏蔽或停止提供相关内容；
- 发送警告并要求整改；
- 限制调用频率、生成数量或特定模型访问；
- 禁用相关 API Key；
- 暂停账号或支付功能；
- 永久终止账号并禁止重新注册；
- 在适用法律允许范围内，对严重违规、欺诈或恶意滥用账号的剩余额度不予退还或予以清零；
- 保存相关记录并向主管机关或执法机构报告；
- 依法追究损害赔偿责任。
对儿童性剥削内容、恐怖主义、重大诈骗、未经同意的色情深度伪造或其他严重违法行为，平台可不经事先通知立即永久封禁账号。
因用户违规导致平台、其他用户、第三方或合作方遭受投诉、索赔、行政处罚、诉讼、拒付或其他损失的，违规用户应依法承担相应责任，并赔偿平台因此遭受的合理直接损失。
平台采取账号处置措施，不影响其继续追究用户既有违约或违法责任。
用户对处置结果有异议的，可在收到通知后7个自然日内通过工单或 api@gpt.ge 提交申诉，并说明理由及提供证明。平台将安排复核并反馈结果。

十、AI 生成内容与知识产权

用户保留其依法享有的输入内容权利，并对输入内容的合法性承担责任。
在法律及第三方模型规则允许的范围内，用户可以使用其通过本服务生成的内容。但平台不保证生成内容具备著作权、可获得知识产权保护、具有独占性或不与他人内容相似。
为向用户提供服务、执行内容审核、处理故障和履行法律义务，用户授予平台必要、有限、非独占的处理权限。具体数据处理规则以《隐私政策》为准。
用户应自行审查生成内容是否侵犯第三方著作权、商标权、专利权、肖像权、名誉权、隐私权或其他权利。
因用户输入、生成、发布、传播或商业化使用相关内容造成的权利纠纷，由用户依法承担责任；平台存在依法应承担责任情形的除外。

十一、人工智能生成内容标识

平台将根据适用法律法规，对生成的文字、图片、音频、视频或其他内容添加或提供显式标识、文件元数据隐式标识或其他人工智能生成提示。
用户下载、复制、导出、发布或传播人工智能生成内容时，应依法保留并正确展示相关标识，并主动向内容接收者说明内容经过人工智能生成或合成。
任何用户不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿人工智能生成内容标识，也不得提供帮助他人实施上述行为的工具或服务。
用户通过 API 向第三方提供生成内容时，应自行履行适用于其产品的标识、披露和内容管理义务。

十二、AI 输出免责声明

AI 输出基于概率模型生成，可能包含错误、遗漏、偏见、虚构信息、过时信息或与事实不符的内容。
用户应对输出内容进行独立判断、核实和必要的人工审查，不应将其作为事实或专业意见直接依赖。
本服务不构成医疗诊断、法律意见、投资建议、财务建议或其他需要专业资质的服务。采取相关行动前，应咨询具备相应资质的专业人士。
平台不保证生成内容完全满足用户主观预期，也不保证第三方模型能够稳定复现相同结果。
在招聘、信贷、保险、教育录取、医疗、司法或其他可能对个人权益产生重大影响的场景中，不得仅依赖未经人工复核的 AI 输出作出决定。

十三、服务变更、中断与不可抗力

平台可因系统维护、安全事件、上游模型调整、API 缺货、区域封控、法律政策变化或其他必要原因，暂停或调整部分服务。
因网络、电力、通信、自然灾害、战争、罢工、政府行为、黑客攻击、第三方云服务故障或其他超出平台合理控制范围的事件造成服务中断或延误，平台将在法律允许范围内免于承担责任。
平台将尽合理努力维护服务稳定，但不保证服务永久不中断、无错误或适用于所有设备和网络环境。
如平台因自身原因永久停止某项已付费服务，将依法对未履行部分采取余额转移、替代服务、补偿或退款措施。

十四、责任限制

在适用法律允许的最大范围内，平台不对因用户不当使用、依赖 AI 输出、第三方服务故障、账号密钥泄露或用户违法行为造成的间接损失、预期收益损失或商誉损失承担责任。
除法律另有强制性规定外，平台对单一事件承担的累计赔偿责任，以引起索赔事件发生前12个月内用户就相关服务实际支付的费用总额为上限。
前述责任限制不适用于：
- 平台故意或重大过失造成的损失；
- 人身伤害；
- 依法不得排除或限制的消费者权益；
- 法律规定不得免责或限制责任的其他情形。

十五、账号暂停、终止与注销

用户可以按照平台提供的账号注销流程申请注销账号。
用户严重违反本条款、存在欺诈或安全风险，或者法律法规、主管机关要求终止服务时，平台可以暂停或终止账号。
账号终止后，用户将无法继续使用相关 API Key、生成任务和账号功能。
因用户严重违规被终止的账号，剩余额度按照本条款第九条处理；因平台原因终止且用户不存在违约的，依法处理未使用付费余额。
平台可根据法律要求，在账号注销或终止后继续保存必要的交易记录、安全日志和违规处置记录。

十六、隐私与数据安全

平台按照《隐私政策》处理用户个人信息。
用户不得向平台提交无权处理的个人信息、敏感个人信息、国家秘密、商业秘密或受保密义务约束的数据。
用户通过 API 为其终端用户提供服务时，应自行履行个人信息处理者的告知、同意、安全保护和响应权利请求等义务。
因用户在第三方平台公开 API Key、共享账号或未采取合理安全措施造成的信息泄露和损失，由用户自行承担。

十七、第三方服务

平台可能接入第三方模型、支付、存储或网络服务。第三方服务可能适用其单独的服务条款及内容政策。
如第三方模型规则与本条款存在不同要求，用户应同时遵守其中更严格且适用于相关服务的规则。
平台不对非由平台控制的第三方网站、内容或服务作出保证，但将依法履行平台应承担的责任。

十八、条款修改

平台可因法律法规、监管要求、服务功能或商业模式变化修改本条款。
对用户权益有重大影响的修改，我们将通过网站公告、站内通知、邮件或其他合理方式提前提示。
修改后的条款自公示的生效日期起适用于后续使用。用户不同意修改内容的，应停止使用相关服务；继续使用即表示接受修改后的条款，但法律另有规定的除外。

十九、适用法律与争议解决

本条款的订立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
因本条款或使用本服务产生争议时，双方应首先通过工单或发送邮件至 api@gpt.ge 友好协商。
协商不成的，任何一方可向运营主体住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
如果适用法律对消费者争议的管辖另有强制性规定，从其规定。

二十、其他

本条款与《隐私政策》及平台针对特定服务公布的规则共同构成用户与平台之间的完整协议。
如本条款部分内容被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
平台未立即行使本条款项下的权利，不构成对该权利的放弃。
本条款标题仅为阅读便利，不影响条款解释。

二十一、联系我们

网站名称：V-API
通用客服及内容举报邮箱：api@gpt.ge
在线工单：登录后访问 /panel/ticket

使用本服务或在注册、充值时勾选“我同意《服务条款》”，即表示您已阅读、理解并同意本条款。